Κατηγορίες
Παραγγελίες και αποστολές
Πώς διαχειρίζονται οι ογκώδεις ή παλετοποιημένες αποστολές;
Τι να κάνω αν η παραγγελία μου φτάσει ελλιπής;
Κάνετε αποστολές σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση;
Μπορώ να επιλέξω συγκεκριμένη ημερομηνία παράδοσης;
Αν και δεν είναι δυνατό να επιλέξετε ακριβή ημερομηνία και ώρα για την παράδοση, μπορείτε να ειδοποιήσετε για περίοδο απουσίας ή διακοπών. Η ομάδα υποστήριξής μας θα προσαρμόσει την προετοιμασία της παραγγελίας σας για να αποφύγει παραδόσεις αυτές τις ημέρες.
Τι να κάνω αν η παραγγελία μου δεν φτάσει εντός της εκτιμώμενης προθεσμίας;
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να φτάσει η παραγγελία μου;
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω μια παραγγελία αφού την έχω πραγματοποιήσει;
Θέλετε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε μια παραγγελία; Οι πληρωμένες παραγγελίες δεν μπορούν να τροποποιηθούν. Οι ακυρώσεις είναι δυνατές μόνο για παραγγελίες με μεγάλες προθεσμίες, όχι για "Γρήγορη Παράδοση". Για επιστροφές, επικοινωνήστε με την ομάδα μας με την αναφορά της παραγγελίας και το καταχωρημένο σας email.
Επιστροφές εντός 30 ημερών
Ψωνίστε με ηρεμία. Αν κάτι δεν πάει καλά, θα το φροντίσουμε.
Υπηρεσία μετά την πώληση
Έχετε κάποια ερώτηση; Η ομάδα μας υποστήριξης θα είναι ευτυχής να σας βοηθήσει.
Πληρώστε όπως και όποτε θέλετε
Κάρτα, τραπεζική μεταφορά, PayPal... Δόσεις; Τα έχουμε όλα.
Η GroupSumi είναι ο online διανομέας σας για κατασκευές, ηλεκτρολογικά υλικά και κλιματισμό.
Επικοινωνήστε μαζί μας
[email protected]
Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται © 2025 GroupSumi