Εξυπηρέτηση πελατών και τεχνική υποστήριξη
Πώς να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για νέα και προσφορές;
Μείνετε ενημερωμένοι για τις προσφορές και τις νέες αφίξεις μας εγγραφόμενοι στην ιστοσελίδα μας ή ζητώντας το από τους αντιπροσώπους μας. Λάβετε μηνιαία emails με αποκλειστικές προσφορές και προϊόντα που είναι στη μόδα. Μην χάσετε τις διαφημιστικές μας καμπάνιες και τις καλύτερες ευκαιρίες!
Προσφέρετε τεχνική υποστήριξη για την εγκατάσταση προϊόντων;
Παρέχουμε υποστήριξη σχετικά με τις προδιαγραφές των προϊόντων, αλλά για ερωτήσεις εγκατάστασης, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία μετά την πώληση του κατασκευαστή.
Έχετε τηλέφωνο επικοινωνίας;
Ανακαλύψτε πώς η πολυγλωσσική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει γρήγορα και αποτελεσματικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διαδικτυακής συνομιλίας, εξασφαλίζοντας σαφή και άμεση επικοινωνία χωρίς την ανάγκη τηλεφωνικών κλήσεων.
Ποιο είναι το ωράριο εξυπηρέτησης πελατών;
Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9:00 έως τις 18:00.
Πώς να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών;
Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω email στο [email protected] ή χρησιμοποιήστε τη συνομιλία στην ιστοσελίδα μας. Θα απαντήσουμε εντός 24 ωρών το πολύ, αν και συνήθως το κάνουμε σε 1-2 ώρες.
Επιστροφές εντός 30 ημερών
Ψωνίστε με ηρεμία. Αν κάτι δεν πάει καλά, θα το φροντίσουμε.
Υπηρεσία μετά την πώληση
Έχετε κάποια ερώτηση; Η ομάδα μας υποστήριξης θα είναι ευτυχής να σας βοηθήσει.
Πληρώστε όπως και όποτε θέλετε
Κάρτα, τραπεζική μεταφορά, PayPal... Δόσεις; Τα έχουμε όλα.
Η GroupSumi είναι ο online διανομέας σας για κατασκευές, ηλεκτρολογικά υλικά και κλιματισμό.
VisaMastercardPayPalKlarnaBank transfer
Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται © 2025 GroupSumi