Εκτός από εξαίρεση ή ρητό αίτημα του πελάτη, οι παραγγελίες μας αποστέλλονται πλήρεις.
Αν έχετε λάβει μια παραγγελία και λείπουν μονάδες ή δεν έχετε λάβει όλα τα αγορασμένα στοιχεία, μπορείτε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:
Ελέγξτε αν η παραγγελία σας έχει αποσταλεί σε περισσότερα από ένα δέματα.
Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για να ελέγξουν αν η παραγγελία έχει αποσταλεί πλήρης, αν έχει γίνει σε ένα ή περισσότερα δέματα ή οποιαδήποτε άλλη περίπτωση.
Εάν πραγματικά η παραγγελία έχει προετοιμαστεί λάθος ή δεν έχει αποσταλεί πλήρως, οι συνάδελφοί μου θα σας ενημερώσουν και θα σας δώσουν την πιο γρήγορη δυνατή λύση.