Τι να κάνω αν η παραγγελία μου φτάσει ελλιπής;
Εκτός από εξαίρεση ή ρητό αίτημα του πελάτη, οι παραγγελίες μας αποστέλλονται πλήρεις.

Αν έχετε λάβει μια παραγγελία και λείπουν μονάδες ή δεν έχετε λάβει όλα τα αγορασμένα στοιχεία, μπορείτε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

  1. Ελέγξτε αν η παραγγελία σας έχει αποσταλεί σε περισσότερα από ένα δέματα.
  2. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για να ελέγξουν αν η παραγγελία έχει αποσταλεί πλήρης, αν έχει γίνει σε ένα ή περισσότερα δέματα ή οποιαδήποτε άλλη περίπτωση.

Εάν πραγματικά η παραγγελία έχει προετοιμαστεί λάθος ή δεν έχει αποσταλεί πλήρως, οι συνάδελφοί μου θα σας ενημερώσουν και θα σας δώσουν την πιο γρήγορη δυνατή λύση.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Το 33% των χρηστών το βρήκε χρήσιμο
Η GroupSumi είναι ο online διανομέας σας για κατασκευές, ηλεκτρολογικά υλικά και κλιματισμό.
VisaMastercardPayPalKlarnaBank transfer
Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται © 2025 GroupSumi